Politica de confidențialitate

Operatorul de date

SC GALEXPRES SRL, CUI RO 21492518, J05/845/2007

Sediu: Str. Gen. Nicolae Șova nr. 9, Oradea, România

Punct de lucru: Cheriu nr. 365, cod poștal 417362, județul Bihor, România

Email: office@galexpres.ro

Telefon: 0724 511 866

Ce date prelucrăm

• Date trimise prin formular: nume, companie, adresă de email, telefon și detalii despre solicitarea de transport.
• Date tehnice necesare securității: adresa IP, informații despre browser, ora cererii, token reCAPTCHA și cookie de sesiune pentru limitarea trimiterilor abuzive.
• Date de corespondență atunci când ne scrii prin email sau ne contactezi telefonic.
• Date de măsurare a traficului prin Google Analytics numai dacă accepți cookies de analytics.
• Date transmise către Google Maps numai dacă alegi explicit să încarci harta din secțiunea Contact.

Scopuri și temeiuri legale

• Răspuns la cereri de ofertă și comunicări comerciale inițiate de tine: executarea unui contract sau măsuri precontractuale.
• Administrarea site-ului, prevenirea spamului și securitatea formularului: interes legitim.
• Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale, dacă relația devine contractuală: obligație legală.
• Măsurarea traficului prin Google Analytics: consimțământ, pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookies”.

Destinatari și furnizori

Datele pot fi accesate de personalul Galexpres și de furnizori care ne ajută să operăm site-ul, emailul, găzduirea și securitatea. Serviciile Google folosite pe site sunt Google reCAPTCHA Enterprise, Google Analytics și Google Maps. Acestea sunt încărcate doar în situațiile descrise mai sus.

Putem transmite date către autorități, consultanți sau alți destinatari atunci când avem o obligație legală sau un interes legitim justificat.

Transferuri în afara SEE

Furnizorii globali, inclusiv Google, pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferurile trebuie să fie protejate prin mecanisme prevăzute de GDPR, cum ar fi clauzele contractuale standard sau alte garanții aplicabile.

Perioade de păstrare

• Cererile de ofertă sunt păstrate cât este necesar pentru răspuns și urmărirea relației comerciale, de regulă până la 3 ani de la ultima interacțiune, dacă nu devin documente contractuale.
• Documentele contractuale și fiscale se păstrează conform termenelor legale aplicabile.
• Cookie-ul de sesiune expiră la închiderea browserului.
• Preferința de cookies se păstrează local 180 de zile.
• Logurile tehnice se păstrează pe perioade scurte, necesare securității și administrării site-ului.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a retrage consimțământul pentru analytics. Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la office@galexpres.ro.

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor încalcă legislația, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: dataprotection.ro.